京东自2014年上市以来首次出现季度营收下滑，股价在香港重挫10% 。
京东第二季度营收下降2.9% ，至3464亿元人民币（约514亿美元） ，但仍略高于分析师平均预期 。营收下滑盖过了好于预期的利润表现：京东净利润增长15%，至71亿元人民币。
京东首席执行官许冉周四警告称 ，公司面临“短期营收压力” ，但同时强调，外卖业务亏损正在收窄，核心业务京东零售的盈利能力依然稳健 。
为了寻找新的增长空间 ，京东正加快向中国内地以外市场扩张 ，并将目光投向利润率更高的市场 。京东已在欧洲推出在线零售平台Joybuy和配送服务JoyExpress，同时与香港的品牌展开合作 ，以扩大在当地的业务。京东还提出收购德国零售企业Ceconomy AG ，但这项收购计划遭遇阻力，欧盟委员会对该交易启动了深入的补贴调查。
该公司在人工智能领域尚未宣布重大举措 ，而其他中国互联网同行正在这一领域投入巨资 。京东已与腾讯展开合作 ，并利用腾讯的AI聊天机器人提供智能体购物服务 。
